在關閉您的AXI帳戶之前，您需要先將該AXI帳戶內的餘額提取出來，請在AXI客戶門戶 https://clientportal.axi-china.com/ 中自行操作。 

如果AXI帳戶內有負值，那您在提出關閉帳戶請求前，需自行彌補清除該負值。 請注意：無需費用來維持賬戶開放。 

一旦賬戶餘額為零，請您發送郵件到 service@axi.com 確認您的帳號，並提出書面要求將帳戶關閉（例如：請關閉我的帳戶4122222）。 

請注意，該請求必須要從MT4帳戶所使用的註冊郵箱進行發送。